LVL
Lê Văn Luẩn
CTO · LEAD DEVELOPER
Phụ trách kiến trúc kỹ thuật, gia công phần mềm và R&D các giải pháp lõi của công ty.
EST. 2006 · 18+ NĂM PHÁT TRIỂN
Một nền tảng, vận hành mọi ngành nghề.
Từ tổng đài, CRM Contact Center, quản lý nha khoa, dự án Agency, đến bán lẻ chuỗi và chăm sóc khách hàng đa kênh — Cường Khang Informatics xây dựng trên Web, Zalo Mini App, Android & iOS, vận hành bền bỉ và đo lường được kết quả.
WEB
ZALO MINI APP
ANDROID
iOS
SMS
0
Dự án bàn giao
0
Năm kinh nghiệm
0
Khách hài lòng %
ASP.NET
Flutter
SQL Server
PostgreSQL
C# / .NET
Zalo Mini App
Android
iOS
01 — GIẢI PHÁP NGÀNH
Đúng ngành, đúng bài toán.
Mỗi ngành một vấn đề vận hành khác nhau — Cường Khang xây module phù hợp, triển khai nhanh trên Web, Zalo Mini App, Android & iOS.
01/06
Tổng đài VoIP, CSKH, Telesale, Loyalty
Triển khai tổng đài VoIP Asterisk tích hợp CRM, ghi âm cuộc gọi, quản lý ticket — chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp trên một nền tảng.
VoIP AsteriskGhi âm cuộc gọiSMS
02/06
Tư vấn giải pháp
Khảo sát quy trình thực tế, tư vấn kiến trúc hệ thống phù hợp — từ phòng khám, nha khoa đến các ngành đặc thù khác, không áp khuôn mẫu có sẵn.
Khảo sát quy trìnhThiết kế hệ thốngGiải pháp riêng
03/06
Quản lý dự án cho Agency
Theo dõi chiến dịch sampling, chấm công PG/PB bằng định vị GPS, báo cáo real-time, vòng quay may mắn,...
App Android/iOSChấm công GPSVòng quay may mắn
04/06
Bảo hành điện tử
Thay thế thẻ bảo hành giấy bằng thẻ điện tử quét mã QR — khách hàng tự tra cứu thời hạn, kích hoạt bảo hành ngay trên điện thoại.
QR CodeThẻ bảo hành điện tửTra cứu online
05/06
App Android, iOS, Zalo Miniapp
Phát triển ứng dụng di động Android/iOS và Zalo Mini App theo yêu cầu — quản lý vận hành, chăm sóc khách hàng, tích điểm ngay trên điện thoại.
AndroidiOSZalo Mini App
06/06
Bảo hành sửa chữa, bảo trì
Theo dõi lịch sử bảo hành, lịch bảo trì định kỳ, cảnh báo hết hạn — kỹ thuật viên cập nhật tiến độ ngay trên app di động.
App kỹ thuật viênCảnh báo tự độngAndroid/iOS
02 — QUY TRÌNH HỢP TÁC
Rõ ràng từng bước, không rủi ro bất ngờ.
Từ khảo sát đến bàn giao và hỗ trợ lâu dài — một quy trình minh bạch cho mọi dự án, mọi quy mô.
BƯỚC 01
Khảo sát & Tư vấn
Phân tích quy trình vận hành thực tế, xác định đúng bài toán trước khi đề xuất giải pháp.
BƯỚC 02
Thiết kế giải pháp
Lên kiến trúc hệ thống, giao diện, luồng dữ liệu phù hợp quy mô và ngân sách thực tế.
BƯỚC 03
Triển khai & Đào tạo
Lập trình, kiểm thử, đào tạo đội ngũ vận hành thành thạo trước khi go-live.
BƯỚC 04
Vận hành & Hỗ trợ
Bảo trì, cập nhật, hỗ trợ kỹ thuật liên tục sau bàn giao — không "bán xong là hết trách nhiệm".
03 — TECH STACK
Công nghệ đáng tin cậy, kiến trúc bền vững.
Chúng tôi chọn công cụ theo tiêu chí: ecosystem trưởng thành, tài liệu đầy đủ, cộng đồng lớn, chi phí sở hữu hợp lý — không chạy theo trend.
FRONTEND
Flutter · Zalo Mini App
BACKEND
ASP.NET · C# / .NET
DATABASE
SQL Server · PostgreSQL
INFRA
Docker · VoIP · On-Premise
// capabilities.matrix
Engineered for scale
v2024.11
Hệ thống quản lý (ERP/CRM)95%
VoIP / Tổng đài Asterisk92%
SMS Gateway90%
Quản lý bảo hành - bảo trì88%
CRM Contact Center87%
App di động & Zalo Mini App90%
ASP.NET
SQL / POSTGRES
C# / .NET
FLUTTER
ZALO MINI APP
04 — ĐỘI NGŨ LÃNH ĐẠO
Những người dẫn dắt kỹ thuật.
05 — CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Có thể bạn đang thắc mắc.
Nhấp vào từng câu hỏi bên dưới để xem câu trả lời chi tiết về dịch vụ và quy trình làm việc của Cường Khang.
Tùy quy mô và độ phức tạp nghiệp vụ:
- Module chuẩn (Zalo Mini App, SMS Gateway, Bảo hành QR): 1 — 3 tuần.
- Hệ thống CRM, Tổng đài VoIP, App chuyên biệt: 3 — 8 tuần.
- Hệ thống ERP / Contact Center tùy chỉnh sâu: Lên lịch trình cụ thể sau buổi khảo sát quy trình thực tế.
Cường Khang Informatics may đo 100% giải pháp dựa trên sơ đồ vận hành thực tế của khách hàng. Chúng tôi thiết kế giao diện, phân quyền, luồng xử lý riêng biệt cho từng ngành nghề (Nha khoa, Agency, Bán lẻ chuỗi, Sản xuất...) chứ không ép dùng khuôn mẫu chung.
Tuyệt đối an toàn. Khách hàng hoàn toàn có thể chọn triển khai On-Premise (trên hạ tầng Server riêng của doanh nghiệp) hoặc Cloud Dedicated riêng biệt. Khách hàng nắm toàn bộ dữ liệu, mã hóa kết nối và không lo lắng nguy cơ rò rỉ dữ liệu qua bên thứ 3.
Có. Đội ngũ kỹ thuật hỗ trợ 24/7 bảo trì, xử lý sự cố khẩn cấp, backup dữ liệu định kỳ và nâng cấp các tính năng mới theo đợt. Cường Khang cam kết đồng hành lâu dài cùng sự phát triển của doanh nghiệp.
Chi phí minh bạch gồm 2 phần chính: Phí khởi tạo xây dựng hệ thống (trả 1 lần) và Phí duy trì máy chủ/tổng đài/Zalo API (theo năm). Doanh nghiệp làm chủ hoàn toàn bản quyền sử dụng phần mềm mà không lo phí ẩn phát sinh.
Có. Hệ thống được xây dựng trên kiến trúc API chuẩn (RESTful API), cho phép đồng bộ dữ liệu dễ dàng với các phần mềm kế toán, ERP, CRM cũ, sàn TMĐT hoặc hệ thống POS bán hàng hiện có của bạn.
06 — VỀ CHÚNG TÔI
18 năm đồng hành cùng doanh nghiệp Việt.
Thành lập từ năm 2006, Cường Khang Informatics tự hào là đối tác công nghệ của hàng trăm doanh nghiệp — từ startup đến tập đoàn. Chúng tôi không chỉ bàn giao phần mềm, chúng tôi đồng hành cùng sự tăng trưởng của khách hàng.
Văn phòng
506/6 Lạc Long Quân, Phường 5, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh
Email
info@ckico.net
Hotline
028 7305 3579
Gửi yêu cầu tư vấn
Phản hồi trong 24h
Gửi thành công!
Chúng tôi sẽ phản hồi trong 24h.